Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

SellerAI es un producto desarrollado por Seller Group E.A.S., con domicilio en Del Maestro 2349, Asunción, Paraguay (en adelante, “Seller”). Para cualquier consulta sobre tus datos personales podés escribirnos a ml@seller.com.py.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos das en forma voluntaria:

• Formulario de acceso anticipado: nombre, apellido, empresa, cargo, email, teléfono, cantidad de empleados y el desafío comercial que nos describas.
• Acceso a la beta: si sos usuario autorizado e ingresás con Google, recibimos tu nombre, email y foto de perfil de tu cuenta de Google.
• Datos de uso: información técnica básica (navegador, dispositivo, páginas visitadas) para el funcionamiento y la mejora del sitio.

3. Para qué los usamos

• Evaluar y responder tu solicitud de acceso anticipado.
• Contactarte con información sobre SellerAI y los servicios de Seller.
• Dar acceso y soporte a los usuarios autorizados de la beta.
• Mejorar el producto y la experiencia del sitio.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio (por ejemplo, alojamiento, correo electrónico y autenticación), que acceden a los datos únicamente para cumplir esa función. También podremos compartirlos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

5. Información de negocio de los usuarios de la beta

Los datos comerciales que una empresa cargue o conecte a SellerAI (ventas, clientes, productos, márgenes) se usan exclusivamente para generar los análisis de esa empresa. Se tratan como información confidencial y no se comparten con otros usuarios ni con terceros.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en contactarte, o hasta que nos pidas eliminarlos.

7. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de tus datos, o pedir que dejemos de contactarte, escribiendo a ml@seller.com.py. Respondemos dentro de un plazo razonable conforme a la normativa paraguaya vigente en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.